ttdd – Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được thu thập bởi ttdd nhằm phục vụ các mục đích cụ thể sau:

• Quản lý tài khoản và xác minh danh tính: Đảm bảo mỗi người dùng chỉ sở hữu một tài khoản và đã đủ điều kiện độ tuổi.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND an toàn, đúng người nhận.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: Cá nhân hóa giao diện, tối ưu hóa hiệu suất trên thiết bị di động tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định hiện hành.

ttdd không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích bán thông tin đến bên thứ ba hoặc quảng cáo không liên quan đến dịch vụ.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng ttdd được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS), kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ và giám sát hệ thống liên tục.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

ttdd có thể chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng nền tảng dưới sự ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách

ttdd nghiêm cấm người dùng dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trường hợp này có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu xử lý.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang. Người dùng được khuyến khích định kỳ xem lại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu có thắc mắc về chính sách này hoặc về cách xử lý dữ liệu của bạn, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ: support at ttdd.app.